(一) 業務內容
業務範圍
營業比重
公司目前之商品項目
本公司自有品牌主要商品為各種鞋類、皮件包類、配件等商品。茲將本公司自有商品依自創品牌列示如下：
自有品牌計畫開發之新商品
本公司計畫依據不同分眾客層企劃多元、豐富化新商品，透過分眾需求類型、功能需求加值，2022 年加入醫材商品研發、上市，拓增顧客健康、保健訴求的新商機，依類別屬性敘述如下：
鞋類
皮件
配件
產業概況
產業現況與發展
零售業屬內需型產業，因所營商品涵蓋食、衣、住、行、育、樂等各方面之民生需求，故與國人之國民所得及消費支出密切相關，我國近年來之平均國民所得與平均每人民間消費支出隨著國民所得逐年升高。111 年度之平均每人國民所得為 833,445 元較 110 年度之 801,377 元成長，平均每人民間消費支出因 COVID-19 疫情趨緩，國人增加外出消費及休閒旅遊活動，致 111 年度之平均每人民間消費支出為 444,703 元較 110 年度之 413,201 元增加。
產業上、中、下游之關聯性
產品之各種發展趨勢
鞋類
現代人對鞋類穿著的需求，不僅要美觀、時尚，更重要的是健康。在消費者看來，一雙健康鞋，需要楦型設計合理、使用材料環保、穿著安全舒適。隨著新健康主義鞋類產品越來越多，鞋類健康理念亦隨之開展，此類產品被賦予了新的概念和技術，在原來健康概念鞋基礎上附加了高科技的材料、結構，如奈米鞋、氣墊鞋、空調鞋、減肥鞋、磁療鞋、增高鞋、會呼吸的鞋等，新健康功能包括或達到了時尚、抗菌、乾爽、除臭、減震、抗壓、預防、保健、矯正等。
隨著新健康主義的興起，消費者對穿鞋有了新的認識和訴求，許多鞋類品牌也努力在鞋的功能上進行創新，不斷向消費者傳遞新健康主義消費意識。為了實現新健康主義鞋的更多功效，目前，很多品牌在其同一款功能鞋產品上，不僅僅使用一種新健康技術，而是同時採用兩種或更多這些技術元素，使產品功能更加豐富、更加健康。新技術的複合使用，無疑是新健康主義功能鞋未來的發展方向。
皮件
本公司依不同客層之價格策略，開發各類皮件商品，以滿足不同消費者之需求。本公司皮件品牌開發團隊每季從世界各流行端點吸取新知，內化至品牌精神與商品開發上，運用流行款式、特殊材質、特殊結構開發，豐富化商品。
配件
國內國民所得水準提升，消費者追求更好的生活品質，讓各產業都在思考如何創造商品附加價值，以獲得消費者青睞，因此配件類高機能性系列產品隨之崛起，其中最受歡迎的即為健康保健機能商品，機能性配件不僅著重於機能性，亦十分重視舒適度及時尚感元素，以滿足消費者需求。隨著此一風潮，以抑菌、超薄、防潑水、抗 UV、遠紅外線…等系列纖維之研究開發，提升消費者舒適度為商品訴求，亦形成另一個商品發展方向。
除織品配件外，也發展居家型商品，如居家鞋、寢具，滿足顧客需求的多元產品。透過抑菌、減壓等健康議題商品開發，讓居家生活更健康、更有品味。
在保養用品上，更積極發展足、鞋保養相關採購規劃、選品，主要分為鞋保養、皮製配件保養、足部保養三大主題，希望透過保養議題，能讓顧客了解保養的重要性外，更能凸顯品牌服務價值，合乎創辦人之精神。
產品之各種競爭情形
鞋類
而本公司致力於經營鞋品連鎖通路，將邁入第 71 年，產品開發以舒適、健康、環保、流行為訴求，透過開發力強的商品團隊，並導入嚴密的研發流程，針對具功能性、市場性、競爭性的商品進行開發。在商品設計上，依據不同型態的消費客群，設計出多樣化兼具時尚與品味的舒適鞋品，且專注品質與完善的售後服務，在國內市場已穩定建立消費者忠誠度。另，為與市場競品做出有效區隔，拉開與競品間的距離，在兼顧實穿、流行的外觀需求上，本公司亦致力在運用足健康大數據，動態足壓量測下所獲得的足部數據、健康風險結合在鞋品開發的核心機能價值，提供顧客足部痛點的滿足對應，同時也獲得「醫療科技類國家新創獎」與「國家玉山獎」的最高殊榮！此外，為了達到線上、線下顧客的服務一致性，將這樣的體驗服務與商品推薦積極導入電商市場、消費體驗，期望能穩居鞋品連鎖通路龍頭寶座外，更能跨足電商市場，持續締造銷售佳績。
皮件
從國際流行市場觀察可知，鞋、袋、包等配件類商品在時尚界的重要性越趨重要，如 LV、Prada、Gucci、Bottega Veneta、COACH 等國際知名品牌，其主要營收皆來自皮件銷售。以台灣的流行時尚產業而言，高端商品有其固定消費族群，低調奢華也是市場主流，然消費大宗卻以平價實用為主，本公司跨足皮件與配件商品市場，即以開發多元系類、經典再現皮件為主，嚴選頭層皮料以及機能面料，提供實用功能與優質的商品為策略；另外，從線下興起的募資平台中可見，消費者對於高附加價值、多功能用途的皮件袋包需求日益增加。故在思考皮件商品的價格與價值光譜的兩端平衡外，阿瘦也朝向多用途創意收納的價值創造讓顧客上班通勤、下班休閒，單品創造+1 的高 C/P 價值，也讓阿瘦皮件品牌在市場中脫穎而出。
配件
配件商品講求設計與流行性的市場產品眾多，競爭激烈。加上消費者需求變化多端，流行變化快速，越具流行性之商品其產品生命週期越短。本公司針對配件商品之發展，避開紅海競爭，朝向開發高質感、高回購率之經濟型產品，如:負離子寢具、機能襪類、機能性衣著、醫療級護具與醫療級鞋墊等商品，並透過紗線物料的整合，開發顧客生活上對於織品的多元需要！未來更將因應市場趨勢與消費者需求，透過商品溝通更貼近消費者的健康與生活，期與外部工廠通力研發合作，予以拓展配件類的市場。
在保養商品上，近年以在各鞋類品牌發酵週邊的商品保養，阿瘦皮鞋以商品獨特性及服務專業性為宗旨，選定日本獨家JEWEL的保養商品，希望透過獨家、獨特的商品，吸引顧客來店、突顯商品價值。而從UV除菌乾燥器開始，從保養品延伸至生活小家電，拓展不同的美好生活領域。
技術及研發概況
所營業務之技術層次
本公司所經營之業務技術層次在於掌握鞋材、楦型、款式及功能之研發與設計，除了研發出多種系列的商品外，並申請了多項專利。
專利提供了研發的創新成果，創造市場差異化，提升品牌競爭力，同時，專利也是提升商品價值的最好方法。傳統鞋業除了好穿、美觀，沒有其他的條件作為消費者的購買參考依據，透過將專利技術應用於各商品品項當中，鞋子功能成為消費者另一項採購的考量，也是商品的特色和優勢所在，公司可透過專利證書向消費者證明對於商品的重視與投入研發的心力，增加消費者對商品的信賴。
研究發展
研究發展人員與其學經歷
最近五年度每年投入之研發費用與開發成功之技術或產品
最近五年度每年投入之研發費用
最近三年度自有品開發成功之技術或產品
新產品(2020SS ～ 2022AW)
新專利技術
長、短期業務發展計畫
短期業務發展計畫
- 透過數據分析客戶消費行為，以顧客需求的服務模式，建立顧客關係管理系統與顧客忠誠回饋計畫，進行個別化溝通，提升既有顧客滿意度，以鞏固顧客忠誠度，促進持續回購，增加主要顧客群的貢獻度，同時建構顧客分眾價值。
- 強化 OmO 虛實通路整合，提供無縫且個人化的消費歷程，同時提供賣場服務的多元內容，結合互動式環境，提高賣場附加價值，達成零售 4.0 轉型。
- 持續推動禮券銷售，以增加現金流入，降低資金成本，有效穩固主顧客群的回購。
- 強化多元性與跨屏行銷溝通平台與介面，除通路行銷、活動行銷外，將透過整合性的跨屏行銷渠道(LINE、Instagram、Facebook 粉絲團，提出分眾對應的溝通內容，強化數位溝通品質，提升行銷資訊傳遞效益，增加營業活動曝光度。
- 擴展企業團戶與團銷事業，透過異業合作與企業團戶經營，以合理的價格及優質的品質，拓展有別於傳統零售通路的企業戶市場。
- 持續推廣足部養護理念，利用公司獨有之「動態足壓量測系統」結合足部養護專家與優質合作廠商。除了協助消費者判斷其步態，並給予足部養護的建議外，並提供全方位的個人化足部養護產品與服務。
- 持續推動與拓展醫療通路，透過與醫事人員合作，除提供給消費者正確的衛教資訊外，亦有助於促進足健康產品專業度與銷售量。
- 強化研發技術與商品能力，結合政府與學界之研發能量，由足部出發，開發健康促進產品與服務，產品通過申請醫字號加速商品創新升級與醫療器材發展，並透
- 過產品與服務的提供，持續關懷消費者的健康。
- 維持集團現金流量的健康，在可控管的風險下評估及進行各種理財投資方案，追求穩健報酬，以增進股東權益報酬率。
- 運用公司品牌知名度與通路力，深耕足部照護市場，以優質產品與服務創建「A.S.O 足醫健康中心」。
- 推動企業社會責任 (基金會資源延伸與擴大)，以真善美新為核心。推動健康與美好生活教育，落實企業社會責任，累積企業文化資產。
- 持續培育及留任包括研發設計、鞋品專業、數位應用、通路銷售及經營管理等組織所需要之人才。
長期業務發展計畫
- 開展創新的企業組織，培育具數據能力與資料探勘的數位人才，薪酬福利制度與模式優化，培養顧問型的門市人才，提昇整體戰力。
- 持續以「健康、舒適、美觀、創新」促進顧客足下與生活的美好之企業願景，不僅朝向多元跨業發展，並結合健康議題與商機，打造多元化美好生活事業。
- 持續投入研發技術，創新鞋品、襪品及皮配件之功能，提高商品競爭力。
- 善用實體店面價值，結合科技，打造客製化的智慧門市，同步結合足健康諮詢服務，內外部大數據資料彙整，分析消費者行為，提供客製化服務與專業建議，優化消費者體驗，協助其照料足部健康問題。
- 持續加速產品創新升級與醫療器材的發展，以足健康跨入醫療科技領域，整合智能健康管理概念與醫療級的產品服務，打造「ASO 足醫健康中心」，並與醫療機構結盟，讓阿瘦足醫健康中心成為專業醫療服務之最佳夥伴，足部預防保健領域之領導廠商。
- 健康生態圈布局，以阿瘦品牌與消費者的信賴為核心，由足部出發，提供消費者豐富、多元化的機能性產品與足部健康諮詢服務，透過專業知識的傳達、優質商品與服務的提供，建立以足下健康為主軸的健康生態圈，最終將門店轉型為社區健康關懷站，透過加值服務與專業體驗，提高客群認知與認同。
- 透過多角化經營、優化公司體質及調整商品結構，並擴大行動購物的應用，打造多元服務平台，同時藉由商品配銷供應鏈價值升級，達到智能生產與準速配銷，以持續觸動更多消費意願。
- 透過後勤部門 BU 化、服務顧問化，讓阿瘦實業不僅是銷售通路，更是提供專業顧問與多元服務的「整合性資訊服務平台」。未來，本公司將透過知識型加值服務的提供，從單純的產品銷售，進而成為消費者的生活與健康顧問，以期樹立專業、優質、健康的品牌形象與產品口碑。
(二) 市場及產銷概況
市場分析
公司主要商品(服務)之銷售(提供)地區
市場占有率
市場未來之供需狀況及成長性
競爭利基
- 展店能力
- 強化商品力、品牌行銷力與消費者溝通
- 產官學研的技術整合、足健康促進的先驅投入
- 營銷管理立即反應、深耕在地經營、產銷分析商品優化
- 創新商品採購管理
- 優良的商品創新研發能力
- 完備的供應鏈管理與有效率的物流配送機制
- 專業的經營管理團隊
發展遠景之有利、不利因素與因應對策
有利因素
- 良好品牌形象
- 實虛通路整合，創造1+1>2綜效
- 以鞋、皮、配件為三大發展主軸
以鞋、皮、配件為三大發展主軸
流通產業市人員培養不易，人員流動率高
因應對策
責任中心制度：
每家店櫃導入責任中心制，以完整的中心損益試算每家店櫃每月的淨利，讓優秀的店長們以經營者的格局，透過一連串精實的教育訓練，提升店長們的單店的經營管理能力，不僅侷限於銷售能力，更學習人員管理、費用管理、商圈的經營、顧客服務管理等多元化學習成長，提高單店經營績效，同時獲得更多分紅獎金，不僅為公司也為自己賺得更多的收入，經由此制度落實集團利潤與員工共享，也為集團擁有更多的優秀人才。
總處後勤導入部門責任中心制度，讓各管理部門投入的人力時間成本，用責任中心制度來驗證產出的績效指標，以正向能量來提升後勤管理部門的服務價值。
完善升遷管道及福利制度：
本公司為營業前線及後勤總處員工，分別制定完善的職涯發展制度，每年定期進行年中及年終考核，依據定期考核或不定期升遷之流程，進行人員升遷評估及調整，在營業前端更制定有明確之管理職能提升教育訓練課程，讓員工清楚晉升管道。
本公司重視並保障員工權益，除依法辦理員工各項保險、提撥退休金外，每年員工尾牙獎項更是為員工所期待的，公司舉辦員工旅遊以鼓勵員工、提供員工優質及安全的工作環境、發行員工購鞋優惠，店櫃營業同仁更享有制服、制鞋及生日假之福利，同時，公司亦聘請體育名師指導後勤總處同仁路跑之技巧，提供員工健康正確之運動知識，並在總處設置舒活館，提供同仁適時舒壓之福利。
主要商圈之店面租金呈上漲之勢
因應對策
- 本公司因門市店點輕巧、對坪數要求具彈性，易尋找替代店。若原店面租金漲幅過高，經評估後可另尋同商圈替代點進行搬遷，以維持合理租金比例。
- 本公司的門市物件多已有長達5~10年以上的承租關係，多年來均與房東保持良好互動，且房東在情感面上對於本公司對品質的堅持、66年來的創業發展故事、根留台灣的精神、門市的優質服務…等多相當認同，也願意持續維持與本公司的合作關係。本公司在挑選門市店點時也同時尋找具有相同理念且願意長期配合的房東，維持承租關係的穩定。
- 門市的新簽約或續約均以5~6年為長期合約，給予房東穩定保障，利於租金協商。
- 落實每家店點合理租金評估試算，事業單位定期檢視全省各門市損益與租金佔比，並檢視商圈的變化趨勢，即時規劃應有的調整或遷移。
- 本公司設有專職部門定期追蹤商圈動態，瞭解商圈租金趨勢，包含商圈店面閒置率、異動店點租金行情、與其他連鎖業的訊息交流、市場動態與總體經濟趨勢…等，以利精準評估。
台灣零售市場逐漸飽和，同業間競爭激烈
因應對策
面對競爭者不斷增加所導致之不利因素，本公司除持續投入產品研發及設計，以功能為主訴求，避開紅海的市場，改進入以健康舒適為前提，針對不同客層作出產品區隔的藍海。未來將以足健康促進為核心，開發更具有附加價值之功能性產品，同時透過新一代門市改裝提供足健康專業諮詢服務與實際體驗，提高門市服務價值。
主要產品之重要用途及產製過程
主要產品用途
主要產品(鞋類)產製過程
主要產品之供應狀況
本公司主要經營鞋類零售通路，專注於商品開發與品牌經營，委由專業供應商生產製造商品，且與主要供應商長期配合，而供應商貨源與交期穩定且價格合理，品質均有達到本公司要求之規範標準，雙方建立良好且穩定之供應關係。
最近二年度銷售量值表
(三) 從業員工
