(一) 業務內容
營業範圍
營業比重
公司目前之商品(服務)項目
本公司主要營業項目為電子金融交易終端機(POS)及相關產品之設計、開發、銷售，這類終端機通過國際組織認證後經客戶在全球各地通過當地收單機構驗證後即可用做當地商家收單使用。本公司產品目前已經佈設於全球超過50個國家使用；並積極地擴展新的國家。
本公司的產品目前可支援各類型的支付方式，包含非接觸卡片(contactless card)、晶片卡(chip card)、磁條卡(magnetic strip card)及新興的二維條碼及指紋辨識支付等。本公司將產品概分為電子金融交易終端機、個人金融應用產品、電子式收銀機及週邊設備等幾大類。
計畫開發之新商品(服務)
電子金融交易終端機
- 擴充Secure Android Payment Terminal產品線，提供多樣化的產品類型滿足不同客戶的需求，今年計畫推出Saturn1000F2、Saturn1000E2、Saturn1000 Mini、Saturn1000 Multilane等新產品
- 針對既有熱賣的Vega3000系列產品，將安全規格提升到PCI PTS 6.0，同時針對市場的反應在成本跟外觀設計上做一些調整，讓產品能更省電及具競爭性。
- 針對市場回饋資訊，持續開發應用於自動販賣機、自助加油機、自助洗衣、自助洗車、充電樁等多功能讀卡機設備，針對MDB及DEX等販賣機常用的通訊協定目前已經成功整合到產品也通過歐美知名客戶的驗證，相信未來在無人自助的產品銷售上可以有顯著的提升。
- 持續提升支付應用軟體開發能力，協助全球各區域的客戶進行當地多元支付應用的開發及整合。
- 持續提升CTMS(Castles Terminal Management System)管理系統的功能，今年目標希望將Marketplace等應用平台功能開發完成。
電子式收銀機及週邊設備
開發新一代模組化之電子收銀機設備，搭配交易終端機及票證讀卡機等相關產品提供完整支付方面的硬體解決方案給國內的客戶。同時透過參展也有跟歐美的客戶討論這類整合型產品的需求，希望能夠將這類整合的應用方案推展到海外市場。
產業概況
產業之現況與發展
全球電子金融交易(POS)終端機出貨量消長
個人消費支出方式改變有利於產業未來發展
產業上中下游之關聯性
產品之各種發展趨勢
- 晶片卡已取代磁帶卡成為支付卡的主流
- 行動錢包付費系統帶動各種非接觸式終端機的需求
- 移動式收費終端機(mPOS)興起成為產業新成長引擎
- 第三方支付崛起漸漸改變消費者的付款習慣
- 終端機生命週期受到新科技影響
產品之競爭情形
本公司主力產品為電子金融交易終端機，其中又以支付卡授權終端機(card authorization terminal)為大宗，其功能係屬於處理消費者於店家消費刷卡之金流服務，透過POS終端機傳送消費者所持支付卡資料至發卡銀行，處理消費者與店家之資金移轉收付作業。這種功能的POS終端機多屬單機型，以適用卡片的類別又可區分為磁帶式(mag-stipe)終端機、晶片式(chip)終端機兩大類。
技術及研發概況
最近年度及截至年報刊印日止投入之研發費用
開發成功之技術或產品
已開發成功之產品系列
申請完成專利成果
長、短期業務發展計畫
- 新產品的推出及認證
- 後勤支援管理的加強
- 業務拓展
(二) 市場及產銷概況
市場分析
主要產品之銷售地區
市場未來之供需狀況與成長性
競爭利基
- 擁有堅強創新實力的研發團隊
- 以品牌行銷為主的營運體系
- 地區系統整合營運商的服務支援
發展遠景之有利、不利因素與因應對策
有利因素
- 網路持續普及且科技技術更新快速，使電子金融交易終端機(POS)及相關產品需求持續增加，於mPOS、Pin-Pad等產品應用，以及二維條碼(QR codes)、指紋辨識、3D人臉辨識新技術的導入，使市場不斷擴大。
- 全球E-PAYMENT產業，在未來幾年，不論國內、外市場皆有高速成長機會，而模組產品的出貨模式，亦使本公司產品有更大的發揮空間。
- 對於電子金融交易終端機(POS)自有品牌廠商而言，在各主要市場建立品牌知名度後，等同在全球市場都已取得入場券，使產品得以跨入更大的市場。
- 電子金融交易環境成熟的台灣、南韓、大陸等廠商，對新興市場地區具有技術領先，成本較低的優勢。
- 擁有優秀研發團隊，掌握自行研發產品之核心競爭力。
- 產品於國內、外市場已建立不錯口碑，因此在尋求國際性客戶時，已具有基本被認可的實力。
- 國際營運通路佈局完善，行銷也持續累積經驗，不斷創造新獲利方式。
不利因素及因應對策
國內市場規模有限，與其他大廠競爭易受到限制
因應策略：
為持續擴大營運規模及增加營收，本公司除將持續每年推出自有品牌新產品，維持在本國市場的技術領先優勢外，並積極拓展全球市場，增加海外通路，近期如亞洲、中東、中南美洲等新興市場及歐美等地區，皆是掌握市場脈動，擴大市場佔有率的重點地區。
專業人才招募不易
因應策略：
- 將持續推出新產品及新技術，以建立公司在同業間優良研發形象，吸引國內同業優秀人才認同及加入。
- 經由建立策略合作夥伴關係，運用全球各地區優秀之研發人力，將商品當地化之研發工作交給各地區策略合作夥伴負責。
- 藉由不斷成立新專案或是增加海外市場，給予新人最直接的實戰經驗，進而快速提升其專業素質與技術層次。
- 提供員工良好的工作環境、完善福利制度、訂定獎勵制度等，並依員工之專業及特質安排職務，以增加向心力及降低流動率。
主要產品之重要用途及產製過程
主要產品重要用途
產製過程
主要原料之供應狀況
最近二年度主要進銷貨客戶名單
最近二年度任一年度曾占銷貨總額百分之十以上之主要銷貨客戶資料
本公司及子公司重要客戶資訊如下：
銷貨增減變動說明：111年度營業額成長區域主要來自歐美，主要客戶變動係因客戶分散效益顯現所致。
最近二年度生產量值表及變動分析：本公司營運係以POS終端機及相關產品之設計、開發及銷售為主，所有產品皆委外加工，並無自有生產線，故無生產量值之資訊。
最近二年度銷售量值表及變動分析
銷售量值變動分析：
本公司110及111年度銷售值最大的產品類別均為電子金融交易終端機，此類產品因新興市場拓展順利，外銷值維持穩定成長，未來幾年新產品推出成績為主要成長之關鍵因素，機台銷售單價亦可持續維持在合理水準。個人金融應用產品及電子式收銀機及週邊設備比較集中在內銷市場，在市場受限下，成長較有限。
(三) 最近二年度從業員工人數
