(一) 業務內容
業務範圍
業務內容
- 雲端與 IT 資料中心解決方案
- 數位多媒體剪輯
- 數位安全監控電腦電話整合技術相關產品
- OBM/ODM/Solution 產業儲存解決方案
營業比重(111 年度)
公司目前之產品
- 雲端與 IT 資料中心解決方案
- 數位多媒體剪輯
- 數位安全監控
- OBM/OEM/Solution 產業儲存解決方案
計畫開發之新產品
- 外接式小型快速多媒體儲存裝置。(Pegasus M4)
- 強化通訊安全之監控雲儲存整合平台。(Vess A8120 SNMP v3.0、SmartBoost)
- 超高速快取混合式網路儲存平台。(VTrak N1008 N1616)
產業概況
產業上、中、下游之關聯性
產品之各種發展趨勢
- 儲存安全性的觀念及應用普及化
- 全球大廠委外(Outsourcing)代工(含研發及生產)趨勢
產品之各種競爭情形
- 進入障礙高─需長期累積客戶信任度及技術層級
- 產品生命週期長
- 全球市場集中度高、且皆為美日廠商
技術及研發概況
最近年度開發成功之技術及產品
PegeasusPro 雲端運用
- 具備有隱私且高度效能需求儲存系統且根據組織需求不斷的變化下，輕鬆向上或是向下擴展儲存容量。
- 與雲端系統結合有效地消除企業或個人前期硬體成本配置，許多公有雲系統也提供自動備份機制，確保數據安全。
- 通過混合雲的儲存系統設計來達到不常訪問的雲儲存與經常使用的本地儲存，最佳化儲存成本降低總體開支且保有效能。
- 目前除了支援世界前三大公有雲供應商，包含 Azure、AWS、 Google Cloud之外，還有專為日本在地化的 Wasabi。未來還能繼續擴展其他雲系統。
- 現有設計的功能包含同步，備份與歸檔。輕鬆完成雲端版本控制，並且具備還原能力。
VTrak N1616
- VTrak N1616 隨著對 RichMeida 領域快速成長，存取速度與容量擴充需求大幅上升，網路儲存平台必須尋找具成本效益的方法來達成效能和容量平衡為目標。VTrak N1616 系列是機架式高速混合式網路儲存平台，具備有萬兆網路速度，NVMe 超過 6000MB 讀取速度、高速與容量磁碟混合模式、低成本高效益方式提供容量與速度的需求。此外，也規劃了與外部雲端整合的功能，包含市占率最高的 AWS 等等。
- 此產品的特色，專為後製工作流程和團隊共用打造的優化共用儲存裝置適合 Adobe Premiere Pro、Final Cut Pro X、Autodesk Flame 等軟體上的協作工作流程功能。
Vess A8120 產品
- Vess A8120 在監控網路架構中，可承擔三種角色：管理伺服器、錄製伺服器或 IVA（智慧影像分析）伺服器。Vess A8120 可執行使用者偏好的錄製軟體，並將錄製的影像資料儲存在 Vess A8120 或 PROMISE 儲存硬體中以供日後播放。
- Vess A8120 的特色是機架式 1U 硬體規格搭配雙 CPU 平台設計。可選擇加裝 GPU，適用於臉部辨識、物件偵測、影像追蹤等智慧影像分析服務。外接 PROMISE 儲存設備(Vess R3600)可實現高達每秒 1000 Mbit 的傳輸量。具備多種部署選項的儲存伺服器：管理伺服器／錄製伺服器／IVA（智慧影像分析）伺服器。與頂尖 VMS 廠商攜手，打造監控生態系統的完美基石。著重網路安全警戒和嚴格的安全性測試。嚴格遵守 Secure SDCL、Open Source Security 等安全規範，並符合 NDAA 出廠規範。可提供 24 小時PROMISE eSupport 網站支援和電話支援。PROMISE SmartBoostTM 在影像錄製應用中發揮穩健、無差錯的效能。
- 此產品是為高運算效能專為大型商業用途而設計。因具備強大的運算能力可以作為整個開放式監控網路的管理主機也可以作為影像智慧分析主伺服器。
Vess A8600 產品
- Vess A8600 產品的主要特色是結合效能與可擴充內部部署儲存容量，適用於大型企業的影像監控和資料密集型工作負載。專為影像錄製和智慧影像分析(IVA)應用而設計。硬體選項包括適合額外 Intel Xeon CPU（雙 CPU 選項）的 PCI 插槽；或者，可使用 GPU 卡進行影像分析或其他處理器密集型應用。
- PROMISE 的專利 SmartBoostTM 技術為影像錄製確保穩健的高效能儲存而不遺漏畫面；在全球數以千計的大規模部署中證明其在業界的地位。
- 簡化管理並降低複雜性：簡化日常監控網路管理作業，整合錄影機與儲存伺服器，提供將 VMS 軟體和外部儲存裝置結合的全方位影像監控解決方案。另外，與現今最熱門的 VMS 供應商整合各項功能。
- 系統易於設定、管理和維護，大幅減輕已不堪負荷的 IT 人員負擔。各項設定到位後，幾乎不需要主動管理，而對多數 VMS 平台而言，使用專為特定 VMS 設計的特殊外 掛程式以直接透過 VMS 使用者介面監控儲存系統狀態。管理軟體支援 SNMPv2 和 SNMP v3 以提高安全性。
- 降低功耗和環保技術：Promise 致力於創造節能產品並減少製造過程中的有害廢棄物。全新 Vess A8600 延續此做法，結合熱插拔電源供應器模組和環保設計概念（GreenBoost™ 技術）與硬體工程，以降低功耗、噪音和熱輸出。
長、短期業務發展計劃
短期發展
- 強化〝PROMISE〞的品牌形象，提升國際市場之知名度，並積極擴大市場佔有率，建立專業廠商之形象。
- 強化以美洲、歐洲及亞洲為中心之全球運籌體系，以達成有效之供貨及售後服務，並即時掌握市場之動態。
- 組織改造，建構彈性且快速的有效率組織，充分瞭解供應商及客戶市場供需訊息，縮短研發、行銷決策流程以達最佳效益。
- 穩健財務原則下，活用資本市場工具創造股東價值。
長期發展
- 擴大並強化全球銷售及全方位服務網路，增加市場佔有率和品牌知名度及市場認同度。
- 以漸進方式積極透過品牌知名度開發國際廠商，藉以加強全球運籌之功能，並有效提升效率，加強全球競爭力。
- 積極並迅速強化國際行銷及運籌管理之訓練，以期為運作之基礎。
- 均衡各事業群及產品線，藉由不同區域及產品線的淡旺季特性，追求公司整體營收平衡成長。
- 與客戶形成策略聯盟，建構全面性的技術整合及解決方案，布局技術面及行銷面之進入障礙門檻，並掌握全球儲存大廠委外代工(Outsourcing)的趨勢。
- 活用公開且有效率的資本市場，延伸產業競合或同業聯盟的策略。
(二) 市場及產銷概況
市場分析
公司主要商品之銷售地區
市場未來之供需狀況與成長性
- 多媒體產業儲存需求、數位化及網際網路的高滲透率，將使資訊儲存量快速增加
- 雲端運算改變服務商與用戶未來的關係，也影響將來資訊儲存的型態
- 數位監控時代來臨-喬鼎提供更加安全可靠的大容量儲存方案
競爭利基
- 品牌形象的成功塑造
- 專業及經驗豐富之研發團隊
- 優良的品質與技術能力
- 完整行銷與服務網路
- 落實的競爭意識
發展遠景之有利、不利因素與因應對策
有利因素
- 掌握資通訊發展趨勢
- 堅強領先的研發技術能力及優異的產品品質
- 自有品牌 OBM/ODM 之行銷策略
- 完整的行銷網路及全方位的銷售服務及技術支援
- 相關週邊產業體系的完整佈建
不利因素與因應對策
產品主要以外銷為主，需承受較高之匯兌風險
因應對策：
本公司設有專責部門，定期對本公司承受匯兌之風險評估，並依據本公司制定之取得與處分資產辦法，進行外匯避險，且因本公司匯兌策略包括
- 積極佈建除美元外之外幣部位，包括歐元等，長期期能建立日圓或人民幣等貨幣部位，分散風險。
- 遠匯在審慎內控下，避險原則內以動態避險預售外幣，降低部位風險。
- 進、銷貨時儘量採用相同幣幣別，使可以相互沖抵以降低淨外匯部位。
市場競爭之白熱化
因應對策：
- 積極擴大研發團隊以增強研發實力，確保產品推出之先機，並加強品質管制作業，建立高品質產品之品牌形象，與低價產品作明顯的市場區隔。
- 致力於發展高附加價值產品及加強行銷服務，以提升產品之市場競爭力，並以自有品牌將產品行銷國際，奠定長久經營之實力。此外，努力提升產銷配合效率，有效控制營運成本，以提升營運利潤。
- 建立明確之市場地位，於既有技術及研發能力，積極開發新產品，領先同業並提早進入市場，以獲取產品推出初期之較高利潤。
- 結合客戶需求、內部研發能力、加上合作夥伴的技術或產品，提供客戶未來三年的完整解決方案，加深客戶對喬鼎的信賴和忠誠度。
- 致力於組織內之流程改革，包括工作流程之簡化與製程流程之合理化，並積極培養人力資源，以建立具備高度應變能力之彈性組織架構。
- 不斷檢視經營計劃之進度，調整策略發展方向，確實掌握產業發展潮流，以同時著重技術、產品、市場等各層面之健全來有效對抗競爭激烈之市場。
產品生命週期短：更新速度加快所產生的庫存風險
因應對策：
- 著重開發儲存應用軟體的附加價值，定期更新其功能和改善人機介面的實用性，延長產品生命週期，也節省不斷推出新硬體產品所產生龐大開模費用。
- 產銷協調的即時反應。
- 強化生管、物管、倉管及全球物流的管理。
- 即時反應及處理可能的多餘庫存產品。
主要產品之重要用途及產製過程
主要產品之重要用途
主要產品之產製過程
最近二年度任一年度中曾占進（銷）貨總額百分之十以上之客戶名稱及其進（銷）貨金額與比例，並說明其增減變動原因
進貨客戶名單：(以代號為之)
銷貨客戶名單：(以代號為之)
最近二年度生產量值
最近二年度銷售量值
(三) 從業員工：最近二年度及截至年報刊印日止，從業員工人數、平均服務年資、平均年齡及學歷分布比率
