中華電－公司介紹

中華電公司為全國最大綜合性電信公司，主要業務包含行動通信業務、國內外固網業務（包含語音通信、寬頻接取、網際網路、電路出租、影視業務等）及國內外資通信整合服務（包含資安、雲端、大數據、5G 企業專網等新興業務）。在營業內容分析上，本公司營業比重分別為個人家庭事業群營收佔整體營收 60.9%，企業客戶事業群營收佔 33.3%，國際電信事業群佔 3.3%，其他佔 2.5%。至於服務分析，本公司服務項目包括 (1) 個人家庭市場: 本公司以打造國內最大影視平台與智慧生活圈為宗旨， 持續推動固網、行動、Wi-Fi 三網整合，創造 Always Broadband Connected 的寬頻環境，提供消費者三網飆配的最佳服務，並聚焦於娛樂、健康、安全、便利四大主軸，發展創新智慧生活服務。(2) 企客市場: 本公司聚焦於雲端 IDC、資安、5G + AIoT 的新興業務， 提供企業客戶電信與資通信整合服務，以滿足國內企業客戶之需求，協助企業數位轉型並達成其經營目標與策略。 (3) 國際客戶市場: 本公司服務全球國際客戶有兩大策略主軸：主軸一「把世界帶進台灣」：爭取國際客戶落地台灣之服務價值極大化，延伸合作開拓海外市場；主軸二「從台灣跨足世界」：複製台灣成功經驗至國外，爭取海外資通訊及智慧服務等商機。服務面上，依客戶需求提供國內外語音通信、國內外電路出租、數據網路、漫遊、跨境物聯網、IDC、雲端服 務、5G 專網及應用、智慧解決方案、資通訊整合服務等。而在市場分析上，台灣電信市場競爭激烈，消費者對電信服務品質及價格要求甚高，惟本公司客戶數市佔及營收市佔仍為市場第一，且客戶數持續成長。本公司將隨時掌握市場環境變化與消費傾向，發展更多具吸引力之創新產品包裝及費率方案，進一步在競業合併調整期間擴大領先地位，並繼續維持龍頭地位。面對未來，本公司長期業務發展計畫採行 (1) 專注核心業務，建構新世代網路，提供語音、數據與影視 內容服務，滿足個人、家庭及企業客戶之通訊需求，打造最佳客戶體驗。 (2) 積極拓展新興業務，善用中華電信研究院研發資源與策略合作夥伴能量，建構產業生態系，推展企客、消客智慧化 服務與應用，提升企業客戶營運效率，增進消費客戶生活福祉，拓展國內和海外市場，成為智慧生活的領導者與數位經濟的賦能者。(3) 透過智慧化、數位化及網路虛擬化、軟體定義網路等相關技術，同步強化公司營運成本與採購效益，提升資源投入效益，有效優化投資建設成本。